Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate, stocate și protejate atunci când vizitați, vă înregistrați sau efectuați o achiziție pe site-ul www.transmag.ro.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
Cine este Operatorul datelor dumneavoastră?
Operatorul datelor cu caracter personal este:
- Uniunea Națională a Transportatorilor Rutieri din România (U.N.T.R.R.)
- Sediu social: București, Str. Ienăchiță Văcărescu nr. 60, sector 4, cod poștal 040157
- Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO 3538183
- Telefon: 0720999216
- E-mail pentru aspecte GDPR: protectiadatelor@untrr.ro
Ce categorii de date colectăm și în ce scopuri?
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi o experiență optimă și sigură pe site-ul nostru. Tipurile de date și scopurile sunt detaliate în tabelul de mai jos:
| Activitate / Scop | Date colectate | Temei legal (Conform GDPR)
|
|---|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzilor | Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, adrese de e-mail, detalii privind calitatea de delegat/împuternicit al unei firme membre UNTRR. | Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) – necesar pentru finalizarea vânzării. |
| Facturare și evidență financiară | Date de facturare (Nume, prenume/Denumire firmă, adresă sediu social, CUI/CNP), detalii privind plățile efectuate. | Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR) – conform legislației fiscale din România. |
| Creare și administrare cont utilizator | Nume, prenume, e-mail, parolă criptată. Evidența calității de membru UNTRR (acolo unde este cazul). | Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR) – furnizarea funcționalității contului solicitat de dvs. |
| Marketing direct (Newsletter) | Adresă de e-mail, nume. | Consimțământ explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR) – acordat prin bifarea căsuței dedicate pe site. |
| Suport clienți și contact | Nume, e-mail, telefon, mesajul transmis în formularul de contact. | Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) – pentru a răspunde solicitărilor și a soluționa problemele semnalate. |
| Securitatea site-ului și prevenirea fraudei | Adresă IP, date despre browser, istoric de navigare, tentative de accesare neautorizată. | Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) – protejarea sistemelor informatice ale UNTRR împotriva atacurilor cibernetice. |
Cât timp stocăm datele dumneavoastră?
UNTRR păstrează datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise mai sus sau în conformitate cu termenele legale obligatorii:
- Datele din facturile fiscale și documentele contabile: se păstrează timp de 10 ani, începând de la încheierea exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite, conform legislației fiscale din România.
- Datele contului de utilizator și istoricul comenzilor: se păstrează pe întreaga perioadă a existenței contului sau timp de maximum 3 ani de la ultima comandă/activitate pe site, în scopul apărării drepturilor în justiție (termenul general de prescripție extinctivă).
- Datele pentru newsletter (marketing): se păstrează până la momentul în care vă retrageți consimțământul (vă dezabonați prin link-ul din subsolul oricărui e-mail comercial).
Cine mai are acces la datele dumneavoastră? (Destinatarii datelor)
Pentru operarea eficientă a magazinului online transmag.ro, datele dumneavoastră pot fi transmise unor parteneri contractuali (subîmputerniciți), strict pentru îndeplinirea serviciilor necesare:
- Companiile de curierat și transport: pentru livrarea fizică a produselor comandate.
- Procesatorul de plăți online cu cardul: pentru tranzacționarea securizată a plăților (datele de card nu sunt stocate de UNTRR).
- Furnizorii de servicii IT și hosting web: pentru asigurarea funcționării tehnice a platformei și serverelor.
- Furnizorii de servicii de email-marketing: pentru expedierea newsletterelor (doar dacă v-ați dat acordul).
- Autorități publice, instanțe sau organe de control: doar în cazurile în care există o obligație legală expresă sau pentru protejarea drepturilor legitime ale UNTRR în caz de fraudă.
UNTRR nu vinde, nu închiriază și nu înstrăinează datele dumneavoastră către terțe părți în scopuri de marketing propriu al acestora.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În conformitate cu articolele 15-22 din Regulamentul 679/2016 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi fundamentale, pe care le puteți exercita în mod gratuit:
-
- Dreptul de acces (Art. 15): Puteți solicita o confirmare cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare (Art. 16): Aveți dreptul de a obține, fără întârzieri nejustificate, corectarea sau completarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat” – Art. 17): Puteți cere ștergerea datelor dacă acestea nu mai sunt necesare scopului inițial, dacă v-ați retras consimțământul (în cazul marketingului) sau dacă prelucrarea a fost ilegală. Notă: Datele necesare pentru facturare nu pot fi șterse înainte de expirarea termenului legal de 10 ani.
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18): Puteți solicita blocarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră în cazul în care contestați exactitatea datelor sau legalitatea procesării lor.
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20): Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil automat, sau de a solicita transmiterea lor directă către un alt operator.
- Dreptul de opoziție (Art. 21): Vă puteți opune în orice moment prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim din motive legate de situația dumneavoastră particulară. De asemenea, vă puteți opune **gratuit și fără nicio justificare** prelucrării în scop de marketing direct.
- Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7): În cazul în care prelucrarea se bazează pe acordul dumneavoastră (ex: newsletter), vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efecte doar pentru viitor.
Cum vă puteți exercita drepturile?
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, puteți trimite o cerere scrisă, datată și semnată către echipa UNTRR:
- Prin e-mail: la adresa dedicată protectiadatelor@untrr.ro
- Prin poștă / Depunere fizică: la Registratura UNTRR din București, Str. Ienăchiță Văcărescu nr. 60, sector 4, cod poștal 040157.
Pentru protecția datelor dumneavoastră, este posibil să vă solicităm o dovadă a identității înainte de a răspunde cererii, evitând astfel transmiterea datelor către persoane neautorizate. Termenul legal de răspuns este de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România (www.dataprotection.ro).
Securitatea Datelor
UNTRR aplică măsuri tehnice și organizatorice riguroase (criptare conexiuni HTTPS, controlul accesului, firewall-uri, stocare pe servere securizate) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii accidentale, distrugerii, accesului neautorizat sau modificării ilegale.
Actualizări ale prezentei Politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările modului în care funcționează site-ul transmag.ro. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu menționarea datei ultimei revizuiri.
